Ayuda

1. ¿Qué necesitas para escuchar emisoras de radio?

Necesita una conexión a Internet estable.
Puede ser Wi-Fi, tecnología de Internet móvil 3G / 4G / 5G o una conexión por cable.
Para una escucha de alta calidad, la velocidad de la conexión a Internet generalmente debe ser de al menos 1 a 2 Mbps.
Cuando utilice Internet móvil, tenga en cuenta que la escucha continua de radio en línea con una calidad de transmisión de 128 kbps consume aproximadamente 1,3 GB de tráfico de Internet por día.


2. ¿Qué pasa si la radio no funciona?

Cabe recordar que la mayoría de las emisoras de radio realizan periódicamente trabajos técnicos durante un breve período de tiempo para mejorar la calidad de la transmisión o cobertura. Esto no sucede todos los días, pero puede provocar la interrupción de la transmisión. También puede seguir estos pasos independientes que pueden ayudar a resolver el problema:
- para algunas transmisiones, debe esperar de 10 a 15 segundos hasta que estén completamente cargadas;
- asegúrese de que el nivel de volumen requerido esté configurado en su dispositivo;
- intente volver a cargar la página y reinicie el lector;
- asegúrese de que su conexión a Internet sea estable;
- borre su caché y reinicie su navegador;
- asegúrese de tener instalada la última versión de su navegador (actualice si es necesario).
Si los pasos anteriores no resolvieron el problema, puede enviar una solicitud al formulario de comentarios, indicando en el mensaje el nombre de la estación de radio y el problema encontrado. Intentaremos resolver la situación lo antes posible.


3. ¿Cuál es la base para la clasificación de las estaciones de radio en el catálogo?

La clasificación y la posición de cada estación de radio en el catálogo depende del número de oyentes únicos, así como del tiempo que se ha escuchado una radio en particular.